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30 de octubre de 2026 · 1 lectura
Gobierno de Mérida atiende el 90% de los reportes en Ayuntatel
El Gobierno de Mérida ha demostrado su compromiso con la atención ciudadana al lograr atender nueve de cada diez reportes recibidos a través del sistema Ayuntatel. Esta cifra refleja la eficiencia y rapidez en la respuesta a las inquietudes de los meridanos.
Durante una reciente comparecencia, el director de Ayuntatel, Patrón, destacó que la administración municipal ha mejorado considerablemente la atención a las solicitudes de los ciudadanos. Esto se traduce en un aumento en la satisfacción de los usuarios del servicio, quienes ahora reciben respuestas más rápidas y efectivas.
El sistema Ayuntatel se ha convertido en una herramienta clave para la comunicación entre los ciudadanos y el gobierno local, permitiendo reducir tiempos de espera y mejorar la calidad en la atención. Esta eficiencia es vital para mantener un vínculo positivo y transparente con la comunidad.
Además, Patrón mencionó que se están implementando nuevas estrategias para seguir optimizando este servicio, con el objetivo de alcanzar el 100% de atención en los reportes. Esto incluye capacitación para el personal y mejoras tecnológicas.
Con este enfoque, el gobierno de Mérida reafirma su compromiso de atender las necesidades de la población de manera ágil y efectiva. La administración continúa trabajando para fortalecer los canales de comunicación con la ciudadanía y garantizar un mejor servicio público.
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